קבוצת אייר פראנס KLM תציע לראשונה בטיסותיה חיבור לאינטרנט באמצעות טכנולוגיית WI-FI

מאת:

בשלב הראשון, יופעל השירות כפיילוט בשתי טיסות יומיות של הקבוצה לניו יורק ולפנמה, מנמלי התעופה סכיפהול ושארל דה גול.
המהלך יאפשר ללקוחות הקבוצה לגלוש באינטרנט, לשלוח דואר אלקטרוני, הודעות טקסט וכן ליהנות משידורים חיים באמצעות פלטפורמה דיגיטלית ייעודית.

קבוצת אייר פראנס KLM הודיעה כי תציע לראשונה חיבור באמצעות טכנולוגיית WI-FI על גבי סיפון המטוס, במהלך שתי טיסות יומיות אותן היא מפעילה. הטמעת השירות תאפשר לנוסעים לגלוש באינטרנט, לשלוח דואר אלקטרוני והודעות טקסט במהלך הטיסה, באמצעות לחיצה על חיבור ה-WI-FI שעל גבי מכשיר הסמארטפון, המחשבים הניידים והטאבלטים שברשותם. בנוסף, תשיק החברה פלטפורמה דיגיטלית ייעודית לטיסות ה-WI-FI, אשר תספק שידורי חדשות וספורט חיים של מיטב הערוצים מהעולם.

הפיילוט, בשיתוף עם חברתPanasonic Avionics , ייצא לדרך בגרסת מבחן על גבי מטוסי בואינג 777-300 של הקבוצה, ויופעל בטיסת אייר פראנס AF012 לניו יורק, היוצאת מנמל התעופה שארל דה גול ב-10:35, ובטיסת KLM לפנמה היוצאת מנמל התעופה  סכיפהול ב-13:05. השירות האלחוטי יהיה שמיש לאחר הגעה  לגובה של 20,000 רגל, זמן קצר לאחר ההמראה. צוותי ה-social media של אייר פראנס ו-KLM ידריכו את הנוסעים במהלך הטיסות באמצעות שימוש בפייסבוק ובטוויטר. בטוויטר יוכלו הנוסעים לעקב אחר עדכונים בכתובת hashtag #AFwifi  או #KLMwifi

לאורך תקופת הפיילוט המתוכננת עד סוף 2013, תציע החברה תעריפי שימוש ממוצעים בענף, לפי שימוש לשעה או לאורך כל זמן הטיסה: 10.95 יורו לשעה, או 19.95 יורו לכל מהלך הטיסה, באותו תעריף לכל דרגות השירות בטיסה.
הנוסעים יוכלו לשלם בעבור השירות בכרטיס אשראי, כשהעלות עבור שימוש בהודעות טקסט תהיה בהתאם להסכמי הנדידה של המפעיל הסלולרי שלהם. במקביל, הגלישה בפלטפורמה הדיגיטלית הייעודית של הקבוצה במהלך הטיסה תהיה בחינם.

אלכסנדר דה יונאס, יו"ר ומנכ"ל אייר פראנס: הטמעת שירות ה-WI-FI  מהווה שלב נוסף במאמצינו להעניק  ללקוחות אייר פראנס ו-KLM מוצרים ושירותים חדשים, בהתאם לצרכים הדינמיים".

פיטר הרטמן: מנכ"ל KLM: הקבוצה בחרה להשקיע משאבים רבים בשירות החדש, שהטכנולוגיה שלו נמצאת עדיין בתהליכי פיתוח. אנו מבינים כי הצורך להיות מחובר באפן קבוע הוא עניין יום יומי עבור לקוחותינו. לכן אנו מכוונים להגדיר את המוצר הטוב ביותר שיענה על כל צרכיהם. אנו בטוחים כי בעתיד כל לקוחותינו יוכלו להיות מחוברים בזמן הטיסה מנמלי התעופה שלנו בפריז ובאמסטרדם, ובחזרה אליהם.